第1题：
近年来，随着电商的不断发展，线上书店对线下实体书店有一定冲击，但线下实体书店也在不断增加特色服务和改变营销方式，做出了一定的创新，收效显著。对此，你怎么看？
第2题：
你是边检站的一名男同志，一次例行检查中发现一名女旅客证件有问题，要求其配合进行进一步检查。可是此时这名女旅客却突然大吵大闹，并且引起了围观旅客的拍照，请问，此时你该怎么办？
第3题：
今年是建党100周年，你所在的边检站要组织一次建党100周年的图片展，你会怎么组织？
第4题：
你单位领导派你去参加上级单位组织的比赛，小王是上一届比赛的冠军，今年没有比赛资格，情绪十分低落，作为小王的同事兼好友，领导让你去劝说小王，你会怎么办？
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